隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)工作方式不斷進步，市場對于產(chǎn)品的需求越來越復(fù)雜，因而產(chǎn)品也變得日趨復(fù)雜。借助需求管理，可以克服當前產(chǎn)品生命周期中存在的復(fù)雜性和相互依賴性，簡化產(chǎn)品開發(fā)并加快部署。需求管理目前面臨著以下挑戰(zhàn)。

1）需求管理中的問題通常被認為是造成項目失敗的主要原因。需求在不同的角色間進行傳遞，容易出現(xiàn)“失真”現(xiàn)象，最終導(dǎo)致產(chǎn)品需求開發(fā)實現(xiàn)失敗。需求“失真”是指在客戶需求傳遞的過程中，各功能團隊根據(jù)各自的理解，或出于己方團隊利益考慮，有意或無意地改變客戶原始需求，導(dǎo)致新產(chǎn)品的特性與客戶預(yù)期發(fā)生偏差，這些差異不僅會導(dǎo)致客戶需求失真，而且會導(dǎo)致項目失敗，需求返工，客戶投訴，甚至還有可能會導(dǎo)致直接的商業(yè)損失，錯失新的市場機會。

2）需求定義不明確會造成范圍蔓延、項目延遲、成本超支以及產(chǎn)品質(zhì)量低下等問題，無法滿足客戶需求和安全要求。

3）需求管理計劃關(guān)系到項目的成敗，因為它能讓工程團隊控制項目范圍，在產(chǎn)品開發(fā)生命周期中提供指導(dǎo)。需求管理提供了一系列工具用以執(zhí)行計劃，有助于降低成本、加速上市，并改進質(zhì)量控制。

解決方案

3DE平臺需求管理系統(tǒng)可以有效對需求全生命周期進行統(tǒng)一管理，將需求結(jié)構(gòu)化管理起來，包括需求分析與細化、需求分解與分配、需求測試、驗證、評審、變更，需求與需求之間的追溯等，提供所有用戶在工作中使用單一數(shù)據(jù)源來管理需求文檔，并可通過桌面瀏覽器進行完整的查看、編輯、配置、管理等功能。

需求管理是一個不斷反復(fù)的需求定義、文檔記錄、需求演進的過程，并最終在驗證的基礎(chǔ)上凍結(jié)需求。它是系統(tǒng)工程的重要分支，同時也是系統(tǒng)工程的管理主線。

需求是客戶和產(chǎn)品研發(fā)人員之間溝通的主要途徑。需求用來描述一個產(chǎn)品或一項服務(wù)的期望功能和特征，需求應(yīng)該是能夠被清晰簡潔的表達出來，同時被客戶完全認可的信息。因而，需求管理的根本目的就是要把需求工程化，讓需求去指導(dǎo)產(chǎn)品的工程開發(fā)。用戶在工作中使用中央存儲庫來管理需求文檔，可通過桌面客戶端進行完整的編輯、配置、分析。

以產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)的需求管理為目標，構(gòu)建符合企業(yè)業(yè)務(wù)場景的需求管理系統(tǒng)，助力公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

項目總體建設(shè)可以分為五個方面：

1）需求分析與細化。為需求的捕獲與需求結(jié)構(gòu)化獲取，由項目經(jīng)理將市場部調(diào)研的用戶需求表捕獲到系統(tǒng)中，創(chuàng)建用戶需求，并轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求，在客簽字確認后進行評審發(fā)布。能將市場收集的需求Word文檔中的需求內(nèi)容，條目化的捕捉到PLM系統(tǒng)中，方便后期的需求管理使用。

2）需求分解與分配。將產(chǎn)品整機需求依次分解為子系統(tǒng)需求、各技術(shù)方向需求，并分配給各子系統(tǒng)負責人或各技術(shù)方向負責人，并在創(chuàng)建需求追溯鏈接。依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計方案，確認產(chǎn)品整機需求拆解方向，并對產(chǎn)品整機需求進行拆解；將創(chuàng)建好的產(chǎn)品整機需求和子系統(tǒng)需求或各技術(shù)方向需求，通過創(chuàng)建通過創(chuàng)建追溯鏈接的方式關(guān)聯(lián)起來；將各子系統(tǒng)需求和各技術(shù)方向需求通過轉(zhuǎn)移所有權(quán)的方式，將需求分配給各子系統(tǒng)負責人和各技術(shù)方向負責人；建立虛擬結(jié)構(gòu)樹，將該負責人所負責的需求添加到所創(chuàng)建的虛擬結(jié)構(gòu)樹中，方便進行統(tǒng)一管理。

3）需求測試方案定義。針對需求創(chuàng)建測試用例和驗證參數(shù)，為后期需求驗證提供參考和驗證指標。針對需求創(chuàng)建測試用例，測試用例中定義測試步驟。測試判據(jù)等信息，作為需求測試驗證的參考和指標；通過創(chuàng)建審批流程來發(fā)布測試用例，并對測試用例進行審批；通過創(chuàng)建審批流程來發(fā)布測試用例，并對測試用例進行審批。

4）需求驗證。在測試用例中創(chuàng)建測試執(zhí)行，依據(jù)測試用例的描述對需求進行測試驗證，并上傳測試報告，實現(xiàn)需求閉環(huán)。測執(zhí)執(zhí)行是用來計劃虛擬或物理測試，以及記錄測試驗證通過還是失敗的對象。測試執(zhí)行完成后，測試工程師可以將在測試執(zhí)行界面填寫驗證結(jié)果，并上傳測試報告。需求驗證完成后，根據(jù)需求驗證情況，和測試用例、需求的成熟度來判斷需求是否閉環(huán)。

5）需求控制與監(jiān)控。對需求狀態(tài)、需求變更、測試執(zhí)行進行實時監(jiān)控，并進行需求追溯，可查看上下游需求、父子級需求、需求和測試用例的關(guān)聯(lián)狀態(tài)；對已發(fā)布的需求和測試用例進行變更管理。對需求狀態(tài)、需求變更、測試執(zhí)行進行實時監(jiān)控，并進行需求追溯，可查看上下游需求、父子級需求、需求和測試用例的關(guān)聯(lián)狀態(tài)；通過創(chuàng)建CR、CO、CA的方式來實現(xiàn)需求變更，并通過影響性分析來判斷變更范圍；測試方案變更通過測試用例變更來實現(xiàn)，測試用例用例變更通過新建修訂版的方式實現(xiàn)。

價值收益

• 為企業(yè)提供了客戶需求和滿足它們的產(chǎn)品需求的中央存儲庫。

• 當捕獲客戶、監(jiān)管標準和市場驅(qū)動的需求時，使異地開發(fā)組織能夠在共享的環(huán)境中驅(qū)動一致性。

• 需求可以被定義和分解成一個層次結(jié)構(gòu)，并通過最終產(chǎn)品的設(shè)計、實現(xiàn)和測試來實現(xiàn)，從而在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中提供可追溯性。

• 由于需求與規(guī)劃和項目管理活動相關(guān)聯(lián)，因此在整個開發(fā)過程中建立了完整的可追溯性，以確保所開發(fā)的產(chǎn)品將滿足最初的目標。