什么是IPD需求管理

集成產(chǎn)品開發(fā)（Integrated Product Development）源于美國，由 IBM 率先成功實(shí)踐，核心是打破部門壁壘，將產(chǎn)品開發(fā)全流程的市場、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié) “集成” 起來，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，最終推出滿足市場需求、有競爭力的產(chǎn)品。

在IPD體系中，“做正確的事”優(yōu)先于“把事情做正確”。需求管理的根本目的就是確保我們“做正確的事”，即開發(fā)的產(chǎn)品符合市場需求、滿足客戶期望，并具有商業(yè)價(jià)值。沒有有效的需求管理，IPD的結(jié)構(gòu)化流程和跨部門團(tuán)隊(duì)就如同沒有羅盤的航船，即使效率再高，也無法到達(dá)正確的目的地。

本文介紹的面向復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的IPD需求管理方法，通過結(jié)構(gòu)化流程、強(qiáng)大的跨部門協(xié)作能力來對大型產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行高質(zhì)高效的管理。

IPD需求管理的元素

IPD需求管理場景

IPD需求管理場景

場景1：獲取與錄入原始需求

產(chǎn)品銷售人員與客戶進(jìn)行交流，挖掘并理解客戶的原始訴求，將其歸納整理后，作為原始需求錄入到需求管理系統(tǒng)。

場景2：分析及決策原始需求

產(chǎn)品經(jīng)理在接收到產(chǎn)品銷售人員錄入的原始需求后，對其進(jìn)行分析，決策是否要將其接納，轉(zhuǎn)化為初始需求。

場景3：規(guī)劃產(chǎn)品特性

產(chǎn)品規(guī)劃在產(chǎn)品研發(fā)之前，需要深入了解客戶需求和市場趨勢，明確出產(chǎn)品的定位，規(guī)劃產(chǎn)品特性。

場景4：分解產(chǎn)品特性

在產(chǎn)品規(guī)劃對產(chǎn)品進(jìn)行明確的定位，規(guī)劃出產(chǎn)品的特性后，將產(chǎn)品特性進(jìn)行轉(zhuǎn)化，獲得初始需求。

場景5：產(chǎn)品研發(fā)需求

系統(tǒng)工程師在收到初始需求后，對初始需求進(jìn)行分解獲得系統(tǒng)需求【分配需求】。開發(fā)人員在收到系統(tǒng)需求【分配需求】后，對產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。

場景6：產(chǎn)品測試

測試人員在產(chǎn)品測試時(shí)，發(fā)現(xiàn)缺陷，將其錄入到系統(tǒng)中，開發(fā)人員接收到缺陷后對其進(jìn)行排查并解決。

場景7：產(chǎn)品驗(yàn)收

在產(chǎn)品研發(fā)完成后，產(chǎn)品項(xiàng)目人員對其進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，最終將產(chǎn)品交付給客戶。

 主要元素狀態(tài)流轉(zhuǎn)

IPD需求管理總結(jié)

IPD需求管理方法，并非一個(gè)孤立、靜態(tài)的活動(dòng)，而是一套貫穿產(chǎn)品生命周期的、結(jié)構(gòu)化、流程化、跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作的動(dòng)態(tài)管理體系。該方法能確保產(chǎn)品研發(fā)與市場需求保持一致，擁抱并精通它，將是企業(yè)在激烈競爭中交付滿意產(chǎn)品和贏得市場的關(guān)鍵。